[PSIKOLOGI]--KELOMPOK 9: PROSES DAN MEKANISME PENGAMBILAN KEPUTUSAN SERTA JENIS-JENIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN

KELOMPOK 9

PROSES DAN MEKANISME PENGAMBILAN KEPUTUSAN SERTA JENIS-JENIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Pengambilan Keputusan atau disicion making adalah melakukan penilaian dan menjatuhkan pilihan.

Proses dan Mekanisme Pengambilan Keputusan yaitu identifikasi masalah, mengidentifikasi masalah, memformulasikan dan mengembangkan alternatif, implementasi keputusan, dan evaluasi keputusan. Jika proses ini terlewati dengan baik, maka akan tercipta sebuah keputusan yag adil dan menguntungkan kedua belah pihak.

Jenis Pengambilan Keputusan dibedakan menjadi dua yaitu berdasarkan program dan regularitas dengan dibedakan lagi menjadi dua yaitu keputusan yang terprogram adalah keputusan yang direncanakan sesuai dengan kebiasaan, aturan, atau prosedur yang berlaku, hasil keputusan tidak mengejutkan karena cenderung berulang-ulang dan bersifat rutinitas, mudah diantisipasi sebelumnya oleh karyawan dan keputusan yang tidak terprogram adalah keputusan yang tidak direncanakan sebelumnya, biasanya karena ada masalah baru dan bersifat khusus, pemimpin dalam menangani keputusan ini biasanya menggunakan pertimbangan, intuisi, dan kreativitas, keputusan ini relatif sulit, darurat, dan cukup menyulitkan pimpinan. Dan kedua adalah berdasarkan tipe persoalan yaitu keputusan internal jangka pendek, keputusan internal jangka panjang, keputusan eksternal jangka pendek, dan keputusan eksternal jangka panjang.